Häufig gestellte Fragen

• F1: Ist der Klebstoff stark genug? Benötige ich eine zusätzliche Verstärkung?

  A1: Unser Produkt wird mit 3M VHB-Klebeband in Industriequalität (dem stärksten Klebstoff auf dem Markt) geliefert, das ausschließlich für die sichere Haftung auf glatten, nicht strukturierten Oberflächen (Armaturenbretter aus Kunststoff/Glas, Konsolen) entwickelt wurde.

  Für optimale Leistung:

  ✅ Reinigen Sie die Oberflächen vor der Installation mit Alkohol

  ✅ Üben Sie 30 Sekunden lang festen Druck aus

  ❌ Vermeiden Sie Leder-/Kieseloberflächen

  ⚠️ Wenn es zu einer Ablösung kommt, liegt dies wahrscheinlich an einer unsachgemäßen Oberflächenvorbereitung – kontaktieren Sie uns!

• F2: Geht die Halterung leicht kaputt?

  A2: Transparenz ist unsere Politik:

  Bei einer begrenzten Charge (Jan.-März 2024) gab es Probleme mit der Haltbarkeit der Scharniere. Wir haben alle betroffenen Geräte zurückgerufen. Falls Ihr Gerät kaputt geht:

  ↪ Kontaktieren Sie den Support mit der Bestellnummer für einen kostenlosen, verbesserten Ersatz (metallverstärktes Scharnier).

  ↪ Aktuelle Chargen haben über 20.000 Rotationstests bestanden (IP-Zertifizierung steht noch aus)

• F3: Welche Telefon-/Hüllentypen funktionieren am besten?

  A3: Optimiert für:

  ✓ Schlanke Hüllen (<3 mm Dicke)

  ✓ Standard MagSafe-Formen

  ✓ iPhones der Serien 12 – 16

  ✗ Vermeiden Sie:

  Sperrige „Batteriegehäuse“-Designs

  Hüllen mit unregelmäßiger Form (z. B. Hybride aus Kartenetui und Geldbörse)

  Metall-/magnetische Interferenzgehäuse (blockiert kabelloses Laden)